快速答案：聘请室内设计师之前，应该问什么？

如果你正在比较几家雪兰莪的室内设计公司，可以先从这12个问题开始：

1. 你们有没有做过和我家类似的项目？
2. 可以让我看看真正完成后的工程吗？
3. 你们的装修报价到底包括什么？
4. 报价里面不包括什么？
5. 如果装修过程中要更改设计或增加工程，费用怎么算？
6. 装修期间是谁负责管理我的工程？
7. 整个装修需要多久？如果延迟怎么办？
8. 如果出现装修品质或施工问题，谁负责处理？
9. 你们的装修合约包括什么？
10. 付款方式和付款阶段是怎样的？
11. 谁负责协调不同的装修工种？
12. 装修完成交屋之后，如果有问题怎么办？

一间专业的室内设计或 Design & Build 公司，应该能够比较清楚地回答这些问题。

如果有一些重要问题一直得到非常模糊的答案，那么你就应该进一步了解。

1. 你们有没有做过类似我的房子？

这是屋主应该最先问的问题之一。

因为一家室内设计公司的作品很多，并不代表他们一定适合你的房子。

例如：

Condo 公寓和**有地住宅（Landed House）**的装修方式不同。

排屋（Terrace House）和Semi-D 半独立式洋房也不同。

Semi-D 和 Bungalow 的空间、楼层、面积、收纳、木工、灯光、电力以及工程协调要求，又会更加复杂。

所以，不要只问：

“你们做过多少个项目？”

更应该问：

“你们有没有做过和我的房子类似的项目？”

例如：

如果你住在 Klang、Setia Alam 或雪兰莪其他地区的 Semi-D，可以进一步询问：

• 有没有做过类似面积的房子？
• 有没有做过类似预算的项目？
• 有没有做过多层住宅？
• 有没有大型木工？
• 有没有完整的厨房和衣柜工程？
• 有没有涉及水电、天花、地板等全面装修？

相关经验通常比单纯的项目数量更有参考价值。

2. 可以让我看看真正完成后的工程吗？

这一点非常重要。

因为：

3D效果图 ≠ 最终完成的家。

3D Render 是设计师希望呈现出来的效果。

而真正完成的工程，才是屋主最后实际得到的东西。

所以可以直接问：

“可以让我看看你们真正完成后的项目吗？”

如果可以的话，也可以要求看看：

• 完工后的照片
• 装修前与装修后的对比
• 厨房实际完成效果
• 木工细节
• 衣柜
• TV feature wall
• 天花
• 灯光
• 地板
• 浴室
• 五金
• 收口和接缝

如果条件允许，甚至可以询问是否能够参观已经完成的项目。

因为真正的装修品质，很多时候不是看一张漂亮的照片就能判断的。

3. 你们的装修报价到底包括什么？

这是所有屋主都应该问清楚的问题。

因为两家公司可能给你：

RM180,000

和

RM220,000

但并不代表 RM180,000 的公司真的比较便宜。

为什么？

因为两份报价的 Scope of Work（工程范围）可能完全不同。

例如，一家公司可能已经包括：

• 厨房橱柜
• 衣柜
• TV Cabinet
• 电线工程
• 灯具
• 天花
• 油漆
• 地板
• 水喉
• 其他木工

而另一家公司可能只包括其中一部分。

所以不要只比较：

“谁的总价比较便宜？”

而应该比较：

“两家公司到底提供了什么？”

你可以直接问：

“可以跟我解释这份 quotation 每一项包括什么吗？”

一份清楚的报价，应该让屋主知道：

我付这笔钱，到底可以得到什么。

4. 报价里面不包括什么？

很多屋主只问：

“包括什么？”

但是其实还有一个非常重要的问题：

“不包括什么？”

有时候，真正导致装修预算超出的，并不是原本的报价，而是后来才发现有很多项目没有包括进去。

根据不同房屋和装修范围，可能会涉及：

• 管理层或发展商要求
• 相关申请费用
• 某些电器
• 冷气
• 窗帘
• 活动家具
• 装饰灯
• 特别工程
• 额外电插座
• 拆除后才发现的隐藏工程
• 原本结构无法预见的问题

每一个项目的情况都不同。

重点不是要求所有费用一开始就百分之百确定。

而是：

你应该在装修开始之前，知道哪些东西已经包括，哪些东西可能需要另外计算。

5. 如果装修过程中要更改东西，费用怎么算？

装修过程中出现变化，其实并不罕见。

可能是：

屋主改变想法。

现场拆除后发现原本没有预料到的问题。

某一种材料突然缺货。

设计需要调整。

或者屋主突然觉得：

“这里好像多一个插座会比较方便。”

问题不是：

装修会不会有变化？

而是：

“如果有变化，你们怎么处理？”

你可以问：

“如果我要增加或者更改一些工程，额外费用会怎样计算？”

一个比较清楚的流程应该是：

原本工程 → 提出修改 → 计算增加/减少费用 → 屋主确认 → 才开始施工

这样可以减少装修过程中双方的误会。

尤其是涉及几千甚至几万令吉的变化，更应该有书面记录。

6. 装修期间，到底是谁负责我的工程？

这个问题很多屋主在签约之前没有问。

你第一次见到的可能是 Interior Designer。

可是装修真正开始之后，可能是另外一个 Project Manager、Site Supervisor 或 Project Coordinator 跟进。

所以签约前就应该问：

“我的工程开始之后，主要是谁负责？”

进一步可以了解：

• 谁是我的主要联络人？
• 谁负责现场？
• 谁负责协调工人？
• 谁负责检查品质？
• 如果出现问题，我应该找谁？
• 谁负责通知我工程进度？
• 多久会更新一次工程情况？

因为：

漂亮的设计只是装修的开始。

真正的装修还需要有人把设计变成现实。

7. 装修需要多久？如果工程延迟怎么办？

这是第一次装修的屋主非常关心的问题。

很多屋主都会问：

“几个月可以完成？”

但是比起单纯问几个月，更好的问题是：

“可以跟我解释整个装修流程和时间表吗？”

例如一个比较完整的装修可能包括：

前期准备 → 拆除 → 水电 → 泥水 → 天花 → 地板 → 木工 → 油漆 → 安装 → 清洁 → Defect Inspection → 交屋

不同房子的装修范围不同，所以工期也会不同。

更重要的是，你应该了解：

“如果工程延迟，会怎样处理？”

例如：

• 什么原因可能导致延迟？
• 材料迟到怎么办？
• 现场出现隐藏问题怎么办？
• 谁负责协调？
• 公司会如何通知屋主？
• 有没有明确的项目时间表？

没有任何装修公司能够保证工程过程中永远不会出现问题。

但是专业的团队应该能够告诉你：

如果出现问题，我们会怎样处理。

8. 如果装修品质出现问题，谁负责？

装修不是单纯买家具。

它涉及很多不同工种：

• 木工
• 电工
• 水喉
• 泥水
• 油漆
• 天花
• 地板
• 玻璃
• 五金
• 冷气
• 灯光
• 其他安装工程

所以屋主应该问：

“如果施工品质出现问题，谁负责跟进？”

例如：

柜门不对齐。

抽屉不好开。

油漆需要修补。

地板出现问题。

灯具安装不正确。

这些事情应该由谁来协调？

你不应该到了装修现场才发现：

“这个不是我们的工人。”

“这个是另外一个 contractor。”

“你去找 supplier。”

在签约之前，把责任讲清楚，会让整个装修过程简单很多。

9. 你们的装修合约包括什么？

如果装修金额达到几十万令吉，屋主一定要认真看合约。

不要因为：

“设计师说没问题。”

就直接签名。

应该了解合约里面有没有清楚说明：

• 工程范围
• 总价
• 付款方式
• 工程时间
• 材料规格
• 设计或工程修改
• 双方责任
• Defect / Warranty
• 工程延迟
• 终止合约
• 争议处理

CIDB 也建议装修工程使用清楚的书面合约，以减少双方在工程范围、付款、工期和责任方面的误会。

简单来说：

重要的事情，就应该写下来。

不要只依赖：

“放心，我们会处理。”

你应该知道：

“会处理”到底代表什么。

10. 付款方式是怎样的？

不要只看：

“总装修费是多少？”

也应该问：

“什么时候需要付款？”

以及：

“每一个付款阶段对应什么工程？”

一个比较容易理解的付款方式应该让屋主知道：

多少钱 → 什么时候付 → 对应什么工程阶段

例如可以进一步了解：

• 首期付款
• 设计阶段
• 工程开始
• 材料采购
• 木工阶段
• 安装阶段
• 完工
• 交屋

不同公司的付款方式会不同。

重点不是单纯寻找“最低首期付款”。

而是：

付款方式是否清楚、合理，并且有书面记录。

11. 谁负责协调所有装修工种？

如果你自己装修过一次，就会发现：

装修其实不是一个工人就可以完成。

可能同时涉及：

室内设计师 + Project Manager + 木工 + 电工 + 水喉 + 天花 + 油漆 + 地板 + 玻璃 + 冷气 + 灯光 + 家具 + 电器

如果每一个 contractor 都需要屋主自己联系和协调，装修很快就会变成：

“我的第二份工作。”

所以可以问：

“你们是负责整体协调，还是需要我自己找不同的 contractor？”

如果你选择的是 Design & Build 公司，更应该问清楚：

“你们具体负责哪些部分？”

不要只看公司叫什么。

真正重要的是：

谁负责什么？

12. 装修完成交屋之后，如果有问题怎么办？

很多屋主在装修的时候只想着：

“赶快完成，我要搬进去。”

但是其实还有一个很重要的阶段：

Handover（交屋）之后怎么办？

例如：

入住之后发现：

• 柜门需要调整
• 抽屉不顺
• 油漆需要补
• 某个五金出现问题
• 某些施工细节需要处理

你应该在签约前问：

“如果交屋之后发现问题，你们的售后和 Defect 处理方式是什么？”

可以进一步问：

• 有没有 Defect Inspection？
• 如何提交问题？
• 谁负责跟进？
• 有多久的 Warranty？
• Workmanship 问题怎么处理？
• 材料本身的 Warranty 怎么处理？

一个好的装修服务，不应该在：

“钥匙交给你”

之后就完全结束。

选择雪兰莪室内设计师时，5个需要注意的信号

以下情况不代表这家公司一定不好。

但是如果遇到这些情况，建议你多问几个问题。

1. 报价便宜得不合理

便宜并不代表不好。

但是如果一家公司的报价明显比其他公司低很多，你应该问：

“为什么？”

是不是有一些工程没有包括？

是不是材料规格不同？

是不是有些项目之后才另外计算？

所以不要只比较：

RM150,000 vs RM180,000

而应该比较：

RM150,000 到底包括什么？

2. Quotation 很难看懂

如果屋主完全看不明白自己到底买了什么，就应该要求对方解释。

你不需要成为装修专家，才有资格看懂自己的装修报价。

3. 所有事情都只是口头答应

如果某件事情对你很重要：

写下来。

尤其是：

• 价格
• 材料
• 工程范围
• 时间
• 修改
• 付款
• Warranty

重要的事情最好都有记录。

4. 不愿意谈装修风险

装修属于施工工程。

施工过程中本来就可能遇到一些无法完全预见的问题。

所以你可以问一个非常有用的问题：

“以你们的经验来看，我这个装修项目最大的风险是什么？”

一个真正有经验的团队，通常不会告诉你：

“完全不会有问题。”

而是会告诉你：

哪里可能有风险，以及如何处理。

5. 只跟你谈设计，不谈施工

漂亮的 3D Render 很重要。

但是房子不是住在 3D Render 里面。

最终你住的是：

真正施工完成的房子。

所以选择室内设计公司时，也要了解：

设计 → 图纸 → 报价 → 材料 → 施工 → 工程协调 → 品质检查 → Defect → 交屋

这些环节有没有一个完整的流程。

应该如何比较不同的室内设计公司？

如果你正在比较三家公司，不妨做一个简单的比较表。

比较项目	公司 A	公司 B	公司 C
有类似项目经验	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
有真实完工照片	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
报价清楚	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
清楚列出不包括项目	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
有正式合约	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
有明确工程时间表	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
有 Project Management	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
有 Variation 流程	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
有 Defect / 售后服务	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗
沟通方式清楚	✓ / ✗	✓ / ✗	✓ / ✗

这样你比较的就不只是：

“哪一家最便宜？”

而是：

“哪一家最适合我的家、预算和装修需求？”

室内设计师 vs 装修承包商，有什么分别？

这是第一次装修的屋主很常问的问题。

简单来说，如果你已经有：

• 完整设计
• Floor Plan
• 详细图纸
• 材料规格
• 明确工程范围

那么单纯找装修 contractor 可能已经足够。

但是如果你需要：

• 空间规划
• 室内设计
• 风格规划
• 材料选择
• 灯光规划
• 木工设计
• 施工图
• 装修协调

那么 Interior Designer 或 Design & Build 公司可能会更加适合。

而 Design & Build 的概念，就是把：

设计 + 施工

放在一个比较完整的项目流程里面管理。

对于没有装修经验、又没有时间自己协调不同 contractor 的屋主来说，这种方式可以减少沟通上的复杂度。

不过最重要的还是：

不要只看公司叫 Interior Designer 还是 Design & Build。

你应该问：

“你们到底负责什么？”

第一次装修，见室内设计师之前应该准备什么？

其实你不需要在第一次见设计师之前，就已经知道自己的家应该怎么设计。

设计师本来就是帮助你解决这些问题的。

不过，如果你可以准备以下资料，第一次沟通会更加有效。

1. Floor Plan / Layout Plan

如果发展商有给你 Layout Plan，最好带上。

2. 大概装修预算

不需要非常准确。

例如：

“我的预算大概 RM150k–RM200k。”

这已经可以帮助设计师了解你的方向。

3. 你喜欢的装修风格

可以准备一些照片。

例如：

• Modern
• Contemporary
• Minimalist
• Japandi
• Modern Luxury
• Warm Minimalist
• Scandinavian

你不需要知道专业设计名称。

直接给照片通常更加容易沟通。

4. 你的家庭生活方式

这一点其实非常重要。

想一想：

• 谁负责煮饭？
• 平时几个人住？
• 有没有小孩？
• 有没有老人家？
• 有没有 Work From Home？
• 需要多少收纳？
• 平时会不会招待朋友？
• 需要 Study Room 吗？
• 哪一个空间最容易乱？
• 目前住的家有什么地方最不方便？

这些问题，有时候比：

“你喜欢什么颜色？”

更加重要。

一个好的室内设计师，也应该问你问题

选择 Interior Designer 不应该像参加一个单方面的 Sales Presentation。

设计师也应该了解你。

例如：

“你们平时怎么使用客厅？”

“家里谁最常煮饭？”

“需要多少收纳？”

“有没有人在家工作？”

“你现在住的家，最不满意什么？”

“你最重视的是设计、收纳、预算还是实用性？”

“你的装修预算大概是多少？”

“什么时候需要入住？”

这些问题可以帮助设计师判断：

你真正需要的是什么。

而不是单纯把一个漂亮的设计套在你的家里。

为什么最便宜的报价，不一定代表最便宜？

这是第一次装修的屋主特别需要注意的一点。

假设：

公司 A：RM150,000

公司 B：RM180,000

公司 C：RM210,000

第一眼一定会觉得：

“A 最便宜。”

但是如果 A 少了 RM30,000 的工程，而 B 已经包括，那么实际情况就完全不同。

所以真正应该比较的是：

工程范围 + 材料 + 品质 + Project Management + 时间 + 合约 + 售后服务

而不是：

总价

记住：

最低报价，不一定是最低装修成本。

只有在工程范围真正相同的情况下，价格才有比较意义。

Sixth Interior 如何进行住宅 Design & Build？

在 Sixth Interior，我们相信屋主不应该只知道：

“我的家装修之后会是什么样子。”

也应该知道：

“我的装修到底会怎样进行。”

多年来，我们专注于住宅 Design & Build，并不断优化从前期沟通到最终交屋的流程。

我们的目标不是一开始就给你看一个漂亮的 3D Render。

而是先了解：

• 你的家庭成员
• 生活习惯
• 空间需求
• 收纳需求
• 装修预算
• 设计喜好
• 房子的实际情况
• 装修限制

之后才进入设计和施工阶段。

我们的住宅 Design & Build 流程包括：

了解需求 & Site Assessment → Concept Design & Space Planning → Design Development → Quotation & Scope Confirmation → Construction → Site Coordination → Quality Check → Defect Rectification → Handover

我们相信：

一个好的住宅设计，不只是让房子看起来漂亮。

它应该真正适合住在里面的人。

因为装修完成之后，你每天真正使用的，是：

厨房、客厅、卧室、浴室、收纳、灯光、插座和每一个生活动线。

所以设计应该从你的生活方式开始，而不只是从一张漂亮的效果图开始。

第一次装修屋主签约前 Checklist

在决定聘请一家室内设计公司之前，可以问问自己：

• 我看过他们真正完成后的项目吗？

• 他们有做过类似我的房子吗？

• 我看得懂他们的 Quotation 吗？

• 我知道哪些项目不包括吗？

• 我了解付款方式吗？

• 我知道谁负责我的 Project 吗？

• 我知道预计什么时候完成吗？

• 我知道如果有 Variation 应该怎样处理吗？

• 我认真看过合约吗？

• 我了解 Defect / Warranty 怎么处理吗？

• 我知道谁负责协调不同的装修工种吗？

• 我觉得自己可以放心和这家公司沟通吗？

如果这些问题大部分你都可以回答：

“Yes”

那么你在选择装修公司的时候，就会更加有底气。

常见问题 FAQ：选择雪兰莪室内设计师

雪兰莪应该如何选择好的室内设计师？

建议从几个方面比较：相关项目经验、真实完工案例、报价透明度、工程管理、合约、工期、施工品质、沟通方式以及售后服务。

不要单纯因为一家公司作品漂亮，或者报价最低，就马上决定。

雪兰莪装修一间房子大概需要多少钱？

装修费用没有一个固定答案。

价格会受到很多因素影响，包括：

• 房屋类型
• 房屋面积
• 房屋现有状况
• 装修范围
• 木工数量
• 材料选择
• 水电工程
• 天花
• 地板
• 厨房
• 卫浴
• 整体设计要求

所以，与其直接问：

“装修一间屋多少钱？”

更好的方式是先确定：

房屋 + 需求 + 预算 + Scope of Work

然后再取得详细报价。

第一次装修应该找 Interior Designer 还是 Contractor？

如果你已经有完整设计和详细施工图，可以考虑直接找 contractor。

如果你还需要：

空间规划 + 设计 + 材料 + 图纸 + 木工 + 施工协调

那么 Interior Designer 或 Design & Build 公司可能更适合。

装修应该找几家公司报价？

建议至少比较几家，但不要只比较最终价格。

更重要的是比较：

Scope of Work + Materials + Workmanship + Timeline + Payment + Contract

如果三家公司价格不同，首先应该找出：

“为什么不同？”

装修合约应该包括什么？

一般来说，屋主应该了解合约是否清楚列明：

• 工程范围
• 装修价格
• 付款方式
• 工程时间
• 材料
• Variation
• 双方责任
• Defect / Warranty
• 延迟处理
• 终止合约
• 争议处理

重要的事情最好白纸黑字写清楚。

第一次装修最容易犯什么错误？

其中一个常见错误，就是：

只看最初报价，不看报价里面到底包括什么。

一个看起来便宜的报价，如果没有包括一些重要工程，装修进行到一半时可能会不断增加预算。

所以：

不要只比较价格，要比较完整的 Scope。

3D设计漂亮，就代表这家室内设计公司好吗？

不一定。

3D Render 只能告诉你：

设计想呈现什么效果。

但是它不能完全告诉你：

• 实际施工品质
• 木工品质
• 工程管理
• 工期控制
• 沟通方式
• 售后服务

所以最好同时查看：

3D设计 + 实际完工案例 + 工程流程 + 客户体验

第一次见 Interior Designer 应该准备什么？

如果有的话，可以准备：

• Floor Plan
• Layout Plan
• 房子的照片
• 喜欢的装修参考图
• 大概预算
• 家庭成员资料
• 生活习惯
• 收纳需求

你不需要一开始就知道所有答案。

一个好的设计师应该帮助你把：

“我不知道我要什么。”

慢慢变成：

“我知道我的家需要什么。”

最后：你不是只是在聘请一个设计师

第一次装修自己的家，你真正交出去的，不只是装修预算。

你也交出了：

你的时间、信任、生活空间，以及未来几年每天都会使用的家。

所以选择室内设计师时，不要只问：

“你们的设计漂亮吗？”

也问：

“你们的装修流程是什么？”

“我的钱到底花在哪里？”

“谁负责我的工程？”

“如果发生问题怎么办？”

“装修完成之后，谁负责？”

最适合你的室内设计公司，不一定是报价最低的，也不一定是 Instagram 作品最多的。

而是能够让你清楚知道：

我为什么花这笔钱、工程会怎样进行、谁负责什么，以及如果出现问题应该怎么办。

对于正在 Klang、Setia Alam 以及雪兰莪周边地区计划装修住宅的屋主来说，Sixth Interior 以住宅 Design & Build 的方式，从前期沟通、空间规划、设计、报价、施工协调到最终交屋，为屋主建立一个更加清晰的装修流程。

第一次装修，不妨先问对问题，再决定找哪一家。

因为一个好的装修体验，不只是从“漂亮的设计”开始。

而是从：

清楚、透明和互相信任开始。